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Liga-te a nós, onde quer que estejas

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O Centro de Apoio ao Cliente (CEC) smart é o local onde podes interagir com a equipa smart. Dedicamo-nos a criar experiências positivas para ti em todas as interações.

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O CEC vai dar-te apoio em todos os passos do percurso, quer tenhas dúvidas sobre os nossos produtos e serviços, necessites de assistência na reserva de um test drive, estejas interessado em comprar um produto ou um serviço, procures ajuda adicional ou simplesmente queiras conhecer o smart melhor.

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Estamos empenhados em tratar de todos os teus pedidos. Sente-te à vontade para nos contactar através do meio que preferires.

Horário de funcionamento do Centro de Apoio ao Cliente

Vendas e assistência em viagem online de segunda a domingo, das 09:00 às 21:00. Também estamos disponíveis aos feriados.

Assistência e apoio ao cliente de segunda a domingo, das 09:00 às 21:00. Também estamos disponíveis aos feriados.

Assistência em caso de avaria e assistência rodoviária: estamos disponíveis todo o dia e todos os dias do ano.

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Estamos onde estás. É por isso que facilitamos o teu contacto connosco.

Contacta-nos: Telefone: +351 210 201 582 E-mail: ola@support.smart.com (Português) | hello@support.smart.com (English)

Fala connosco através de qualquer um dos seguintes meios: Facebook @smart Instagram @smart_worldwide Twitter @smart_worldwide

Fala connosco através dos nossos serviços de mensagens: WhatsApp: +49 151 2845 5631

Preenche os nossos formulários de contacto:

Também podes conversar com o Eevee, o nosso bot inteligente para assuntos de veículos elétricos.

As taxas respectivas do teu fornecedor de telecomunicações para chamadas de rede fixa aplicam-se. As tarifas das chamadas da rede móvel ou do estrangeiro podem ser diferentes.

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